25.01 тренинг "Переговоры без поражений"

peregovory and NLP

Тренинговая программа: "Переговоры без поражений. 1:1 в Вашу пользу."


Известно, что целью коммерческих переговоров является продажа партнеру по переговорам его же выгоды от сотрудничества с Нами. И процесс этот не всегда приятный, так как предлагающая сторона почти всегда находится в двусмысленном положении… Бывают и другие переговоры: когда приходится и выбивать то, о чем Мы якобы уже договорились, а это уже совсем неприятно. Почему так происходит и как сделать этот процесс более конструктивным, а главное результативным Вы узнаете, посетив тренинг.

Дипломатия – это искусство договариваться

- Что мы делаем каждый день в бизнесе и не только?

- Правильно! - Пытаемся договориться, то есть ведем Переговоры.

«Переговоры без поражений 1:1 в Вашу пользу»

Цель тренинга: приобретение навыков в эффективном ведении переговоров.

Тренинг направлен на бизнес переговоры, и интересен в первую очередь тем кто хочет повысить свою продуктивность именно в деловой сфере деятельности, но переговорные техники универсальны, и при достаточной вашей рефлексии вы улучшаете свой навык в любой сложной ситуации независимо от того с кем вы её решаете: с начальством, женой или налоговой.

Несколько слов о самой концепции тренинга.

Мы рассматриваем любые переговоры как локальный конфликт. Иначе мы бы просто подписывали бумаги. Но нам нужно поговорить, обсудить, обязательно поторговаться, утрясти все условия, детали и т.п. А это уже конфликт: интересов, мыслей, идей и проч.

В психологии понятие КОНФЛИКТ так и определяется: как любое несовпадение всего вышеперечисленного. Другое дело что они, эти конфликты, бывают явные и скрытые. И переговоры для того и ведутся, чтобы все скрытые несовпадения для начала дела или решения вопроса сделать явными. Предлагаю уже сейчас так относиться ко всем предстоящим деловым переговорам. Поверьте, вам такой "конфликтный" подход очень облегчит жизнь. Даже там, где вам кажется что всё всем понятно, не поленитесь проверить КАК именно понятно. Такая позиция убережёт вас от больших бушующих конфликтов. Переговоры-конфликт - это не хорошо и не плохо. Это пока просто несовпадение!

Содержание  тренинга:

Тренинг строится на моделировании и проигрывании переговорного процесса и его дальнейшим анализом. Такой подход позволяет каждому из участников отследить собственные стратегии ведения переговоров и увидеть стратегии других.


В программе:

Тема 1. Планирование переговоров:

  • Переговорная «триада».
  • Психодраматическое проигрывание переговоров.
  • Анализ полученной информации.

Тема 2. Кто наш партнер:

  • Визуальная диагностика. Определение ЛПР.
  • Типажи и роли переговорщиков.
  • Выбор стратегии переговоров в привязке к типажу.

Тема 3. Цели переговоров:

  • Прояснение цели.
  • Виды переговоров.

Тема 4. Проведение переговоров:

  • Контакт – цикл ведения переговоров.
  • Осознание собственных стратегий ведения переговоров и приобретение новых.
  • Нарушение сценария переговоров.
  • Технологии убеждения, стимулирования интереса, создания доверительной атмосферы.

Тема 5. Технологии влияния и внушения:

  • Визуальная психодиагностика Вашего партнёра.
  • Настройка на чужую волну. Верные и нужные вопросы.
  • Невербальный язык переговоров - диагностика по речи, позе, мимике и жестам.
  • Техники подстройки и ведения собеседника.
  • Вербальные и невербальные диверсии.
  • Скрытая суггестия в языке переговоров. Сила взгляда и интонаций.

Тема 6. Переговоры как локальный конфликт

  • Стили поведения в конфликте, самодиагностика поведения в конфликте.
  • Экзистенциальные позиции в бизнесе или «Кто в доме хозяин?».
  • Полюса переговоров: позиционный торг – конструктивный подход.
  • Техника жестких переговоров.
  • Работа с возражениями, отказами.
  • Манипуляции, давление, срыв, уловки, угрозы, провокации – распознавание, применение, противодействие.

А также …

  • «Что наша жизнь? – Игра!» - командная игра, которая определит цену Вашему умению вести переговоры в деньгах.
  • Моделирование переговорного процесса с видеосъемкой и последующим анализом.
  • Презентация уникального подхода синемалогия.

В рамках вечерней программы - просмотр и обсуждение  художественного фильма об экстрим-переговорах.

Техники, используемые в тренинге: сообщения тренера; дискуссии; мозговые штурмы; видеосъемка, ролевые игры, психотехники NLP (нейро-лингвистического программирования), индивидуальные проекты и мини-презентации, работа в парах, группах, просмотр и анализ фильма.


Тренинг проходит в два этапа:

1 этап. Тренинг. Цель: получение необходимых знаний и информации о процессе переговоров, осознание себя как переговорщика, в заданных критериях, самооценка, диагностика участников тренинга, овладения базовыми технологиями ведения переговоров.

Продолжительность этапа – 16 часов.

2 этап. В программе: Отработка конкретных переговорных техник (под заказ участника). Проигрывание реальных переговорных бизнес-ситуаций (под заказ участников). Углубленное изучение процесса переговоров как экзистенциальной конфликтной позиции. Анализ профессиональных компетенций и стилей переговорщика. Приобретение новых эффективных стратегий ведения переговоров. Формирование и тренировка навыков успешного переговорщика.

Продолжительность этапа -1 занятие 3 часа  .

Дополнительная информация:

тренинг будет проходить в 2 этапа:

25-26 января сб.-вс. с 10 до 19

1 февраля синема-кейс (просмотр и разбор кинофильма) с 11 до 18.

Стоимость 3-х дней до 17.01.20 3800 грн. Предоплата 2000 грн.

В стоимость включены: методические пособия, кофе-брейки.

Тренинг проводит: Наталья Анатольевна Кангун - бизнес-тренер высшей категории, консультант, психолог-психотерапевт, учредитель тренинговой компании «Бизнес-Мастерская», HR директор крупных компаний, член ассоциации психологов «Гештальт Союз», организатор и ведущая клуба концептуального кино.

Методика тренинга построена на самых эффективных и реально работающих технологиях. В основу программы легли материалы собранные, за более чем 15 летний период тренерской работы автора.

В разное время тренинг проходили руководители и собственники крупных предприятий и фирм, получившие ощутимые результаты, применив полученные на тренинге знания. Сегодня мы готовы поделиться с Вами тем, что поможет Вам стать успешней, эффективней и богаче.


Для того, чтобы принять участие в тренинге, Вы можете:

  • Предварительно зарегистрироваться по тел. (067) 779-80-35
  • Или прислать заявку на е-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
 

Поделитесь этим: